Terma dan Syarat

Terma dan Syarat agrn69 – Garis Panduan Penggunaan Platform Kami

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform agrn69. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Perkara Utama yang Perlu Anda Tahu

Sebelum membaca terma penuh, berikut adalah enam perkara paling penting yang perlu difahami oleh setiap ahli agrn69.

Kelayakan Ahli

Hanya individu berumur 21 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform agrn69. Pendaftaran oleh mereka yang berada di bawah had umur adalah dilarang sama sekali.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun anda. agrn69 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk kepada pihak lain.

Terma Bonus & Promosi

Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan. Bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.

Larangan Penipuan

Sebarang percubaan penipuan, penggunaan bot, pemalsuan identiti, atau manipulasi sistem akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan rampasan semua baki.

Dasar Pengeluaran

Pengeluaran tertakluk kepada proses verifikasi KYC yang wajib. agrn69 berhak menunda pengeluaran sehingga proses pengesahan identiti selesai sepenuhnya.

Pindaan Terma

agrn69 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermaksud anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Nota Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda dan agrn69. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, platform, apl mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh agrn69 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami dalam apa jua cara sekalipun, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab agrn69, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan agrn69 berkenaan penggunaan Platform.

agrn69 berhak mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami terma semasa yang terpakai.

Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan terma diterbitkan bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda tersebut.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform agrn69, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
  • Bukan warga negara atau pemastautin tetap negara yang mengharamkan perjudian dalam talian.
  • Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk me masuki perjanjian yang mengikat secara sah.
  • Tidak pernah ditutup akaun sebelumnya oleh agrn69 atas sebab penipuan atau pelanggaran terma.
  • Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di agrn69. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan sebarang baki dan kemenangan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. agrn69 berhak meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda sebagai sebahagian daripada proses KYC (Know Your Customer) yang wajib dipatuhi.

Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran merupakan pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan laporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

3 Akaun Pengguna

Setelah akaun anda berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda. agrn69 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, serta mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.

Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada aktiviti tersebut dijalankan oleh anda sendiri atau oleh pihak lain yang mendapat akses kepada akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan agrn69 dengan serta-merta.

Pemindahan, penjualan, atau pemberian akaun kepada individu lain adalah dilarang sama sekali. Akaun agrn69 adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun sahaja dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan dalam apa jua keadaan sekalipun.

agrn69 berhak menangguhkan atau menyekat akaun buat sementara waktu bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau tidak biasa dikesan pada akaun berkenaan. Pemegang akaun akan dihubungi melalui e-mel berdaftar untuk makluman lanjut.

4 Deposit & Pengeluaran

agrn69 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan Boost. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Deposit: Deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum yang ditetapkan untuk deposit biasa, namun deposit melebihi jumlah tertentu mungkin memerlukan pengesahan tambahan. Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun anda dalam masa beberapa minit setelah transaksi berjaya diproses.

Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permintaan. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses semakan yang mungkin mengambil masa antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status verifikasi KYC akaun anda.

  • Pengeluaran pertama wajib melalui proses verifikasi KYC penuh sebelum diproses.
  • Pengeluaran mesti dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
  • agrn69 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
  • Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang lebih pantas dengan keutamaan diutamakan.
agrn69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga. Sekiranya terdapat isu dengan pengeluaran anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.

5 Bonus & Promosi

agrn69 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi. Terma berikut terpakai secara umum kepada semua bonus kecuali dinyatakan sebaliknya:

  1. Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus deposit tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkaitan.
  2. Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
  3. Satu Bonus Pada Satu Masa: Ahli tidak boleh menuntut atau menggunakan lebih daripada satu bonus secara serentak kecuali dinyatakan sebaliknya oleh agrn69.
  4. Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pembukaan akaun berbilang untuk menuntut bonus, adalah dilarang dan akan mengakibatkan rampasan bonus serta tindakan lanjut terhadap akaun berkenaan.
  5. Hak agrn69: agrn69 berhak mengubah, membatalkan, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.

Untuk maklumat lanjut tentang promosi semasa dan syarat-syarat khusus yang berkaitan, sila semak halaman promosi yang dikemas kini secara berkala di Platform agrn69.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di Platform agrn69 dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperiksa dan diperakui secara bebas oleh badan pensijilan yang diiktiraf. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Keputusan permainan yang direkodkan oleh sistem agrn69 adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya terdapat percanggahan antara paparan pada peranti anda dengan rekod pelayan agrn69, rekod pelayan akan diutamakan dan dianggap sebagai rekod yang sah.

agrn69 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, putus sambungan internet, atau kegagalan peranti pada pihak pemain. Sekiranya gangguan berlaku semasa permainan, sistem agrn69 direka untuk meneruskan atau menyelesaikan pusingan permainan berdasarkan data yang telah direkodkan sebelum gangguan berlaku.

Semua permainan di agrn69 telah melalui ujian ketelusan dan keadilan yang ketat. Hasil permainan tidak boleh dipengaruhi oleh saiz pertaruhan, kekerapan bermain, atau faktor lain di luar mekanisme permainan itu sendiri.

7 Tingkah Laku Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di Platform agrn69 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki, dan tindakan undang-undang:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan Platform.
  • Memalsukan identiti atau menggunakan dokumen pengenalan palsu semasa proses KYC.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
  • Mengeksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan teknikal Platform untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
  • Membuka atau menggunakan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
  • Mengugut, menghina, atau melakukan gangguan terhadap kakitangan agrn69 atau ahli lain.
  • Menjual, memindahkan, atau menyewakan akaun kepada pihak lain.
  • Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memintas sekatan geografi.
agrn69 menggunakan sistem pengesanan fraud yang canggih. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan disiasat dengan segera dan tindakan yang sewajarnya akan diambil termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

8 Penutupan Akaun

agrn69 berhak menangguhkan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
  • Pengesyakkan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
  • Kegagalan untuk lulus proses verifikasi KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa.
  • Ketidakaktifan akaun selama 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti log masuk.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab yang sah dan tiada pelanggaran terma, sebarang baki yang tinggal dalam akaun anda akan dipulangkan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit terakhir anda, setelah tolak sebarang bonus yang tertakluk kepada syarat pertaruhan yang belum dipenuhi.

Anda juga berhak menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan agrn69. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

9 Penafian Liabiliti

Platform agrn69 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". agrn69 tidak memberikan sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan kebolehpercayaan, ketepatan, atau kesesuaian Platform untuk sebarang tujuan tertentu.

agrn69 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, istimewa, atau berbangkit yang timbul daripada:

  • Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform.
  • Sebarang gangguan, kesilapan, atau pepijat teknikal pada Platform.
  • Capaian tanpa kebenaran atau pengubahan maklumat anda oleh pihak ketiga.
  • Keputusan atau tindakan yang diambil berdasarkan kandungan di Platform.
  • Sebarang kejadian di luar kawalan munasabah agrn69 (force majeure).

Had liabiliti maksimum agrn69 kepada anda, dalam apa jua keadaan, adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut.

10 Perlindungan Data

agrn69 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpul, diproses, dan disimpan mengikut Dasar Privasi agrn69 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kami.

Dengan menerima Terma ini, anda juga bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

agrn69 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Untuk maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami.

11 Permainan Bertanggungjawab

agrn69 komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca masalah kewangan atau tekanan.

Kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh anda gunakan untuk menguruskan aktiviti bermain anda:

  • Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri.
  • Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh tertentu.
  • Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa bermain harian anda.
  • Tempoh Rehat (Cool-Off): Ambil rehat dari 24 jam hingga 6 bulan.
  • Pengecualian Kendiri: Tutup akaun anda secara kekal jika diperlukan.

Sekiranya anda atau individu yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia.

Ingat — bermain di agrn69 seharusnya menyeronokkan. Jika ia mula terasa seperti beban, gunakan alat permainan bertanggungjawab kami atau hubungi sokongan pelanggan kami untuk mendapat bantuan.

12 Undang-Undang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat agrn69 berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama antara kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bercanggah dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan Terma dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi yang mengikat secara rasmi. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu akan diutamakan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan agrn69 melalui saluran rasmi yang disediakan. Pasukan kami sedia membantu anda pada sebarang masa.

Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, hubungi kami di: [email protected]
Sertai agrn69

Dah Baca Terma? Jom Mulakan Pengalaman Bermain Anda

Dengan mendaftar di agrn69, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat di atas. Daftar sekarang dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif bersama lebih 500,000 ahli kami.

English